Koutal en crise : la gestion de Flex Eau pointée du doigt, la population appelle les autorités à l’aide

Koutal (commune de Ndiaffate) – La localité de Koutal, qui dessert également 25 villages voisins, traverse une crise d’approvisionnement en eau potable. Malgré l’existence d’un forage offert par la Caritas, la situation est aujourd’hui critique pour plus de 12 000 habitants.

La gestion confiée depuis 2019 à la société Flex Eau suscite une forte contestation. Selon le collectif des usagers, l’organisation a détérioré un réseau déjà vétuste sans proposer de solutions pérennes.

Plusieurs dysfonctionnements majeurs sont pointés du doigt :Le forage ne dispose plus de la capacité nécessaire pour répondre aux besoins démographiques croissants ;

L’eau distribuée est fortement salée, impropre à la consommation directe, obligeant les populations à acheter de l’eau filtrée, un coût supplémentaire dans un contexte économique fragile ;

Le réseau est vieillissant et mal entretenu ;

Les coupures fréquentes d’électricité bloquent l’approvisionnement, le groupe électrogène offert à cet effet restant souvent inutilisé faute de carburant ;

Le coût du mètre cube est anormalement élevé en zone rurale, supérieur même à certains tarifs urbains ;

Des pratiques de facturation opaques, notamment en cas d’absence des usagers, qui reçoivent parfois des factures exorbitantes, à l’image du cas de Malick Mgom, facturé à plus de 20 000 FCFA alors qu’il payait habituellement 1 500 FCFA, un montant rectifié uniquement après réclamation.

Face à cette situation, le collectif des usagers interpelle le ministère de l’Hydraulique et de l’Assainissement afin que des mesures urgentes soient prises. Il est impératif que cette zone soit intégrée à la phase 2 du Projet National d’Approvisionnement en Eau Potable (PNAEP) afin de garantir un accès durable, équitable et sécurisé à l’eau potable. Le collectif demande également une réhabilitation complète du forage et du réseau, ainsi qu’un audit indépendant de la gestion de Flex Eau.

Pour ces populations, l’eau n’est pas un privilège mais un droit fondamental qui doit être garanti de manière équitable, transparente et durable.

Aïda Camara